Da tempo, ormai, fare la coda per gli sportelli del Cup, centro unico di prenotazione dell’ospedale di Vigevano, era diventata un’esperienza in cui mettere alla prova pazienza e buone maniere. Il sistema che rilasciava i tagliandini con il numerino d’ordine con cui mettersi in fila era guasto, e per cercare di far rispettare il turno agli utenti si vedevano scene poco edificanti.
Dagli sportellisti che si sgolavano per chiamare a voce gli utenti, alle persone in coda che litigavano per il posto. L’Asst ha ora provveduto a far installare un nuovo totem che, a seconda della tipologia di operazione, smista le code nei diversi sportelli, con due monitor a indicare il numero d’ordine con cui presentarsi agli impiegati.
Entrando al Cup si può selezionare “prenotazione” o “pagamento” e venire di conseguenza indirizzati. Previsto un accesso prioritario per disabili e donne in gravidanza.
Da gennaio, inoltre, si potrà prenotare il proprio turno attraverso il sito internet dell’Asst o tramite un'apposita App per smartphone e tablet: “Se un utente sa che a una determinata ora si recherà al Cup per prenotare o pagare un esame – ha spiegato il direttore generale Michele Brait – potrà indicarla con un’apposita procedura on line e avere un tagliando valido per il momento esatto in cui prevede di arrivare. Quando il cittadino si presenterà in sala d’attesa, gli sarà sufficiente mostrare un QR code al totem per essere autorizzato ad andare immediatamente allo sportello”.
Dal Cup di Vigevano è possibile prenotare esami in tutte le strutture ospedaliere della provincia.