Sette ore di ritardo. L’aereo che, dall’aeroporto di Tirana sarebbe dovuto partire alle 19 per Malpensa, era decollato a notte fonda. A poco più di un mese dal fatto la compagnia Ernest Airlines ha risarcito i passeggeri per il danno patito, dando loro la possibilità di effettuare un altro volo, su una delle loro tratte, per un importo di 250 euro.
Giusto dirlo. Così come abbiamo citato la compagnia per il fatto accaduto, così riportiamo, per dovere di cronaca, l’epilogo positivo della vicenda. “Non era affatto scontato che risarcissero il danno, anche se la carta dei diritti dei viaggiatori parla chiaro – ha commentato il meserese Pier Gabriel Torrente, uno dei passeggeri su quel volo – parlando con altri passeggeri quella notte abbiamo sentito commenti volti al pessimismo. Molto avevano avuto esperienze analoghe su altre destinazioni e con altre compagnie senza avere alcun rimborso. In denaro o in vouchers”.
Articolo tratto da www.ticinonotizie.it